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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在做個(gè)網(wǎng)站比十年前容易太多了。記得我?guī)团笥颜垓v第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，光是調(diào)個(gè)導(dǎo)航欄位置就折騰到凌晨三點(diǎn)，現(xiàn)在想想真是哭笑不得。但容易歸容易，要把網(wǎng)站做得既專業(yè)又有特色，里頭門(mén)道可不少。

為什么你的網(wǎng)站總差點(diǎn)意思？

你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況？點(diǎn)開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站，第一眼就覺(jué)得"哪里怪怪的"?？赡苁桥渖翊蚍祟伭瞎?，或是找半天都找不到聯(lián)系電話，更夸張的是有些頁(yè)面在手機(jī)上顯示得支離破碎。這些問(wèn)題的根源，往往在于建站時(shí)沒(méi)想清楚幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

我見(jiàn)過(guò)不少小老板舍得花大錢(qián)做實(shí)體裝修，卻在網(wǎng)站建設(shè)上摳摳搜搜。有個(gè)開(kāi)咖啡館的老同學(xué)就是典型，花三萬(wàn)塊買(mǎi)了個(gè)意大利咖啡機(jī)，網(wǎng)站卻用著免費(fèi)模板，結(jié)果顧客都在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站吐槽"線上體驗(yàn)配不上實(shí)體店"。這就像穿著高級(jí)定制西裝卻趿拉著拖鞋見(jiàn)客戶，你說(shuō)虧不虧？

找準(zhǔn)你的網(wǎng)站"人設(shè)"

不同類型的網(wǎng)站要有不同的氣質(zhì)。企業(yè)官網(wǎng)要的是穩(wěn)重可靠，電商網(wǎng)站講究的是刺激購(gòu)買(mǎi)欲，個(gè)人博客則需要突出個(gè)性。去年我?guī)鸵粋€(gè)手作藝人改版網(wǎng)站，最開(kāi)始她執(zhí)意要用黑白極簡(jiǎn)風(fēng)，結(jié)果粉絲都說(shuō)"不像你的風(fēng)格"。后來(lái)我們改成溫暖的米黃色調(diào)，配上她工作時(shí)的花絮視頻，轉(zhuǎn)化率立刻提升了40%。

這里有個(gè)小技巧：打開(kāi)你收藏的10個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站，把它們的共同點(diǎn)列出來(lái)。是留白特別多？還是動(dòng)效很精致？找到這些規(guī)律，你就摸到了設(shè)計(jì)趨勢(shì)的門(mén)道。

移動(dòng)端體驗(yàn)不是選修課

現(xiàn)在人刷手機(jī)的時(shí)間比電腦多得多，但很多網(wǎng)站還停留在"桌面版做好再隨便適配手機(jī)"的老思路上。上周我在路上想預(yù)約一家餐廳，結(jié)果他們的官網(wǎng)在手機(jī)上要放大三倍才能點(diǎn)中預(yù)約按鈕，氣得我直接換了別家。

響應(yīng)式設(shè)計(jì)早就是標(biāo)配了，但真正做好的沒(méi)幾個(gè)。建議你在手機(jī)上測(cè)試這幾個(gè)點(diǎn)：導(dǎo)航欄會(huì)不會(huì)太擠？圖片加載快不快？表單輸入方不方便？這些小細(xì)節(jié)決定了用戶是耐心瀏覽還是秒關(guān)頁(yè)面。

內(nèi)容才是留住人的關(guān)鍵

漂亮的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬(wàn)里挑一。我見(jiàn)過(guò)太多網(wǎng)站把精力都花在炫酷特效上，內(nèi)容卻干巴巴得像產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。有個(gè)做有機(jī)食品的客戶最初在網(wǎng)站堆滿專業(yè)認(rèn)證資料，后來(lái)我們建議加入農(nóng)場(chǎng)實(shí)拍和種植故事，咨詢量居然翻了一番。

寫(xiě)網(wǎng)站文案要把握三個(gè)原則：說(shuō)人話、講重點(diǎn)、有溫度。別學(xué)那些大企業(yè)的官腔，把"賦能生態(tài)閉環(huán)"這種話換成"幫您省時(shí)省力"不好嗎？記住，用戶是來(lái)找解決方案的，不是來(lái)聽(tīng)行業(yè)黑話的。

技術(shù)選型別犯選擇困難癥

現(xiàn)在建站工具多到讓人眼花繚亂，從傻瓜式拖拽平臺(tái)到專業(yè)代碼開(kāi)發(fā)，該怎么選？我的建議是：根據(jù)你的更新頻率和技術(shù)能力來(lái)決定。如果內(nèi)容一個(gè)月都不更新一次，用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成器就夠了；要是天天要上新商品，還是選帶后臺(tái)管理系統(tǒng)的方案更省事。

有個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū)是盲目追求新技術(shù)。前幾天遇到個(gè)客戶非要上Web3D展示，結(jié)果加載時(shí)間長(zhǎng)達(dá)15秒，八成訪客沒(méi)等頁(yè)面打開(kāi)就跑了。技術(shù)永遠(yuǎn)是為內(nèi)容服務(wù)的，別本末倒置。

這些小細(xì)節(jié)讓你脫穎而出

說(shuō)幾個(gè)容易被忽視但很加分的細(xì)節(jié)： - 自定義404頁(yè)面，讓錯(cuò)誤頁(yè)面也變成展示機(jī)會(huì) - 添加面包屑導(dǎo)航，別讓用戶迷路 - 優(yōu)化圖片大小，別讓加載速度拖后腿 - 表單加上實(shí)時(shí)驗(yàn)證，別等提交才報(bào)錯(cuò)

有個(gè)做民宿的客戶在404頁(yè)面放了張老板的搞笑自拍和優(yōu)惠券，居然有不少人專門(mén)截圖分享到社交媒體。你看，連錯(cuò)誤頁(yè)面都能玩出花樣。

持續(xù)優(yōu)化才是王道

網(wǎng)站上線不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。我自己的博客每三個(gè)月就會(huì)小改版一次，根據(jù)用戶反饋調(diào)整布局。工具推薦用熱力圖分析用戶點(diǎn)擊習(xí)慣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些你認(rèn)為重要的位置根本沒(méi)人關(guān)注。

最后說(shuō)句掏心窩的話：做網(wǎng)站就像打扮自己，既要跟上潮流，又要保持本色。別被各種酷炫效果迷花了眼，清晰傳達(dá)價(jià)值才是核心。畢竟，用戶記住的不是你的代碼有多優(yōu)雅，而是能不能快速解決他們的問(wèn)題。