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說(shuō)實(shí)話(huà)，第一次幫朋友公司做網(wǎng)站時(shí)，我差點(diǎn)被他們天馬行空的需求搞崩潰。"要大氣但別太貴""既要科技感又要接地氣"，這種堪比"五彩斑斕的黑"的要求，簡(jiǎn)直讓設(shè)計(jì)師想摔鍵盤(pán)。但折騰完才發(fā)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒吧，還真不是隨便套個(gè)模板就能糊弄的。

一、為什么你的企業(yè)需要一張"數(shù)字名片"

去年參加行業(yè)展會(huì)，遇到個(gè)做五金配件的老哥。他掏出手機(jī)給我看自家網(wǎng)站時(shí)，那個(gè)加載速度慢得能泡完一壺茶。更絕的是，產(chǎn)品圖片居然帶著十年前的"非主流"水印。"反正有微信就行"，他當(dāng)時(shí)這么跟我說(shuō)。結(jié)果三個(gè)月后，海外客戶(hù)因?yàn)榇虿婚_(kāi)他的網(wǎng)站，轉(zhuǎn)頭選了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

你看，在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代，網(wǎng)站就是企業(yè)的24小時(shí)營(yíng)業(yè)廳?？蛻?hù)可能半夜兩點(diǎn)刷著手機(jī)突然想了解你，總不能指望人家加微信等通過(guò)吧？有個(gè)做餐飲的朋友更逗，原本覺(jué)得美團(tuán)夠用了，直到發(fā)現(xiàn)自家招牌菜在競(jìng)品網(wǎng)站上被包裝成"非遺傳承手藝"，這才火急火燎來(lái)找我們重建站。

二、那些年我們踩過(guò)的建站大坑

千萬(wàn)別信"三天建站"的廣告！見(jiàn)過(guò)最離譜的案例，某公司花了八千塊做的網(wǎng)站，首頁(yè)banner圖居然用的免費(fèi)圖庫(kù)照片——水印都沒(méi)去干凈。更可怕的是后臺(tái)用著十年前的框架，編輯次內(nèi)容得找程序員輸代碼，活像在破解保險(xiǎn)箱。

常見(jiàn)坑位清單： - 手機(jī)端打開(kāi)錯(cuò)位到親媽都不認(rèn)識(shí)（現(xiàn)在移動(dòng)流量占70%啊朋友們） - 聯(lián)系方式藏得比尋寶游戲線索還隱蔽 - SEO優(yōu)化？不存在的，百度搜公司名得翻到第三頁(yè) - 后臺(tái)系統(tǒng)復(fù)雜得能讓行政小姐姐當(dāng)場(chǎng)報(bào)編程培訓(xùn)班

有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶(hù)曾炫耀："我們首頁(yè)有3D展廳！"點(diǎn)開(kāi)一看，好家伙，建模粗糙得像是用樂(lè)高積木拼的，加載時(shí)風(fēng)扇狂轉(zhuǎn)的聲音堪比直升機(jī)起飛。

三、把錢(qián)花在刀刃上的實(shí)戰(zhàn)建議

最近幫某文創(chuàng)工作室改版網(wǎng)站時(shí)，我們玩了個(gè)小心機(jī)。把"關(guān)于我們"板塊從正經(jīng)八百的創(chuàng)始人致辭，改成了工作室養(yǎng)的那只橘貓的"監(jiān)工日記"，結(jié)果客戶(hù)停留時(shí)間直接翻倍。這年頭啊，用戶(hù)要的不是冷冰冰的說(shuō)明書(shū)，而是能產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)的故事場(chǎng)。

幾個(gè)性?xún)r(jià)比超高的配置方案： 1. 響應(yīng)式設(shè)計(jì)必須安排上，別讓客戶(hù)在手機(jī)上玩"大家來(lái)找茬" 2. 加載速度比豪華特效重要，5秒打不開(kāi)網(wǎng)站，60%用戶(hù)立馬開(kāi)溜 3. 準(zhǔn)備些實(shí)景拍攝素材，別全用西裝革履的擺拍圖——除非你們真在拍《華爾街之狼》 4. 后臺(tái)系統(tǒng)要傻瓜式操作，連財(cái)務(wù)大姐都能自己更新團(tuán)隊(duì)合照

特別提醒：別在首頁(yè)堆滿(mǎn)動(dòng)效！見(jiàn)過(guò)某個(gè)機(jī)械廠網(wǎng)站，每滾動(dòng)次頁(yè)面就有齒輪轉(zhuǎn)場(chǎng)特效，看得人頭暈?zāi)垦?，不知道的還以為進(jìn)了游樂(lè)場(chǎng)的4D影院。

四、比漂亮更重要的事

有次去企業(yè)走訪，市場(chǎng)總監(jiān)得意地展示他們花大價(jià)錢(qián)做的炫酷官網(wǎng)。我多嘴問(wèn)了句："轉(zhuǎn)化率怎么樣？"會(huì)議室突然安靜得能聽(tīng)見(jiàn)空調(diào)滴水聲。后來(lái)診斷發(fā)現(xiàn)，他們把全部精力都放在視覺(jué)設(shè)計(jì)上，卻忘了在產(chǎn)品頁(yè)放"在線詢(xún)價(jià)"按鈕——好比開(kāi)了家金碧輝煌的餐廳，結(jié)果服務(wù)員不遞菜單。

現(xiàn)在幫客戶(hù)做網(wǎng)站，我們必定要求先明確： - 網(wǎng)站核心任務(wù)是品牌展示？獲客轉(zhuǎn)化？還是客戶(hù)服務(wù)？ - 目標(biāo)用戶(hù)是Z世代年輕人？還是60后決策者？ - 有沒(méi)有準(zhǔn)備好持續(xù)更新的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)？

見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是某教育機(jī)構(gòu)，把免費(fèi)試聽(tīng)課報(bào)名入口做成浮動(dòng)按鈕，還配合"剩余名額"倒計(jì)時(shí)，轉(zhuǎn)化率比原來(lái)提高47%。相比之下，某些企業(yè)首頁(yè)的"立即咨詢(xún)"按鈕，顏色和背景融為一體，玩得一手好"隱形術(shù)"。

寫(xiě)在最后

上個(gè)月路過(guò)那家五金配件店，老哥拉著我說(shuō)新網(wǎng)站幫他接到了越南訂單。最神奇的是，他現(xiàn)在逢人就念叨："原來(lái)網(wǎng)站真不是電子版宣傳冊(cè)，是會(huì)下金蛋的母雞?。?

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)就像裝修實(shí)體門(mén)店。你可以買(mǎi)現(xiàn)成貨架隨便擺擺，也可以請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師量體裁衣。但記住，再漂亮的櫥窗也比不上貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。下次看到自家網(wǎng)站時(shí)，不妨假裝成陌生客戶(hù)走遍流程——能找到聯(lián)系電話(huà)嗎？產(chǎn)品描述看得懂嗎？加載時(shí)會(huì)不會(huì)想刷短視頻打發(fā)時(shí)間？

（突然想到個(gè)冷知識(shí)：很多企業(yè)官網(wǎng)留的400電話(huà)，撥通后居然是前臺(tái)座機(jī)...這事咱們改天專(zhuān)門(mén)嘮嘮？）