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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在還有企業(yè)沒(méi)官網(wǎng)，就跟開(kāi)飯店不掛招牌似的。前陣子遇到個(gè)做外貿(mào)的朋友，產(chǎn)品賣(mài)到歐美，結(jié)果客戶(hù)要查公司信息時(shí)，他只能發(fā)PDF目錄——這事兒讓我驚得下巴都快掉了。

為什么官網(wǎng)成了剛需？

你可能覺(jué)得，現(xiàn)在有電商平臺(tái)、社交媒體，官網(wǎng)是不是過(guò)時(shí)了？嘿，還真不是。想象一下，當(dāng)客戶(hù)在展會(huì)上拿到你的名片，第一反應(yīng)肯定是掏出手機(jī)搜你公司名。要是連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有，信任感直接打?qū)φ邸?/p>

我見(jiàn)過(guò)最離譜的例子：某廠家在1688上銷(xiāo)量前三，但因?yàn)闆](méi)有獨(dú)立官網(wǎng)，大客戶(hù)談合作時(shí)總覺(jué)得像"皮包公司"。后來(lái)花兩萬(wàn)塊做了個(gè)官網(wǎng)，半年內(nèi)接到三個(gè)百萬(wàn)級(jí)訂單。你看，這就跟相親似的，第一印象太重要了。

建站容易，建好難

現(xiàn)在建站門(mén)檻是低了，某寶幾百塊就能搞個(gè)模板站。但問(wèn)題來(lái)了——打開(kāi)速度慢得像老牛拉車(chē)，手機(jī)上看排版全亂套，更別提那些自動(dòng)播放的背景音樂(lè)，簡(jiǎn)直能讓人尷尬得腳趾摳出三室一廳。

去年幫親戚看他的機(jī)械廠網(wǎng)站，好家伙，首頁(yè)大圖還是2015年拍的，聯(lián)系方式藏在"關(guān)于我們"的二級(jí)頁(yè)面里，產(chǎn)品分類(lèi)用著"默認(rèn)分類(lèi)1""默認(rèn)分類(lèi)2"這種鬼才看得懂的命名。最絕的是，留言板里躺著三條2018年的客戶(hù)咨詢(xún)，至今沒(méi)人回復(fù)。

靠譜官網(wǎng)的四個(gè)"隱形標(biāo)準(zhǔn)"

1. 加載速度要快 現(xiàn)代人耐心比金魚(yú)還短，3秒打不開(kāi)就直接點(diǎn)×。記得測(cè)試下手機(jī)端，現(xiàn)在60%流量都來(lái)自移動(dòng)端，別整得非得放大縮小才能看清字。

2. 動(dòng)線設(shè)計(jì)要順 把客戶(hù)當(dāng)路癡，從首頁(yè)到下單最好三步到位。有個(gè)做教育機(jī)構(gòu)的朋友，把"試聽(tīng)課預(yù)約"按鈕做成熒光綠，轉(zhuǎn)化率直接漲了40%——這招土是土了點(diǎn)，但管用啊。

3. 內(nèi)容要活 別把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè)用。上周看到個(gè)做食品的網(wǎng)站，每周更新兩個(gè)食譜視頻，評(píng)論區(qū)熱鬧得像菜市場(chǎng)，這才是高手玩法。

4. 后臺(tái)要省心 用過(guò)某開(kāi)源系統(tǒng)的都知道，更新個(gè)產(chǎn)品圖得找技術(shù)小哥，等改完黃花菜都涼了。現(xiàn)在成熟的SaaS系統(tǒng)，拖拽就能改版，連我七十歲的老舅都能操作。

容易被忽視的"軟配置"

很多人覺(jué)得網(wǎng)站上線就完事了，其實(shí)跟買(mǎi)車(chē)一樣，后續(xù)保養(yǎng)更重要。有個(gè)做燈具的客戶(hù)，堅(jiān)持每月更新兩篇行業(yè)觀察，兩年下來(lái)官網(wǎng)流量比天貓店還高。

還有個(gè)細(xì)節(jié)——404頁(yè)面。見(jiàn)過(guò)最走心的404頁(yè)是家設(shè)計(jì)公司，放了個(gè)會(huì)跳舞的機(jī)器人，配文"哎呀迷路了？點(diǎn)擊我?guī)慊丶?，既化解尷尬又強(qiáng)化品牌調(diào)性。

該花的錢(qián)別省

總有人問(wèn)我："建個(gè)站到底要多少錢(qián)？"這事兒吧，就像問(wèn)"裝修要多少錢(qián)"——從簡(jiǎn)裝到豪裝能差十倍。但有三筆錢(qián)建議別?。?/p>

1. 服務(wù)器別貪便宜，某次促銷(xiāo)買(mǎi)的低價(jià)主機(jī)，雙十一直接宕機(jī)24小時(shí) 2. 設(shè)計(jì)師的錢(qián)不能摳，見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)用免費(fèi)模板，結(jié)果和競(jìng)品撞臉 3. 基礎(chǔ)SEO必須做，不然就像把店鋪開(kāi)在深山老林

最近幫人看報(bào)價(jià)單，有個(gè)服務(wù)商把"終身免費(fèi)維護(hù)"寫(xiě)進(jìn)合同，明眼人都知道是坑。網(wǎng)站維護(hù)就像健身，得長(zhǎng)期投入才有效果。

寫(xiě)在最后

說(shuō)到底，官網(wǎng)就是企業(yè)在數(shù)字世界的門(mén)面。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)花幾十萬(wàn)投競(jìng)價(jià)排名，卻舍不得好好做個(gè)網(wǎng)站，相當(dāng)于把客人引到毛坯房談生意。

下次有人跟你說(shuō)"官網(wǎng)沒(méi)用"，不妨反問(wèn)：如果連自己的地盤(pán)都不重視，客戶(hù)憑什么相信你能做好產(chǎn)品？畢竟，在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的時(shí)代，官網(wǎng)可能就是你和客戶(hù)的第一次"親密接觸"。