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數(shù)字化時(shí)代的門(mén)面工程:聊聊企業(yè)建站那些事兒
時(shí)間:2025-06-07 13:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)企業(yè)還沒(méi)個(gè)官網(wǎng),簡(jiǎn)直像開(kāi)餐館不掛招牌一樣離譜。上周遇到個(gè)做外貿(mào)的朋友,還在用個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)產(chǎn)品圖,我直接問(wèn)他:"客戶要查公司資質(zhì)時(shí),難道讓他們翻你三年前的朋友圈?"他愣了半天,最后撓著頭說(shuō):"好像...是得搞個(gè)網(wǎng)站?"
十年前,企業(yè)建站還停留在"網(wǎng)上名片"階段。放個(gè)公司簡(jiǎn)介、貼幾張產(chǎn)品圖,頂多再加個(gè)"聯(lián)系我們"的郵箱地址,這事兒就算齊活了。但現(xiàn)在?客戶點(diǎn)開(kāi)你網(wǎng)站三秒內(nèi)找不到想要的信息,鼠標(biāo)比兔子跑得還快。
我見(jiàn)過(guò)最絕的案例是家做機(jī)械設(shè)備的。首頁(yè)用Flash動(dòng)畫(huà)做加載頁(yè),等半分鐘才看到產(chǎn)品目錄,點(diǎn)進(jìn)去居然要下載PDF說(shuō)明書(shū)——這操作直接把客戶逼成了競(jìng)品的粉絲。反觀另一家同行,網(wǎng)站打開(kāi)就能在線選型號(hào)、算報(bào)價(jià),甚至能AR預(yù)覽設(shè)備在自家工廠的擺放效果,訂單量直接翻倍。
1. 審美掉線綜合征 大紅配大綠的首頁(yè),閃爍的"最新公告"飄窗,自動(dòng)播放的背景音樂(lè)...這些設(shè)計(jì)界的"泥石流"至今仍在某些網(wǎng)站肆虐。有次我點(diǎn)開(kāi)某公司官網(wǎng),突然響起《最炫民族風(fēng)》的MIDI版,嚇得差點(diǎn)把咖啡潑在鍵盤(pán)上。
2. 移動(dòng)端體驗(yàn)災(zāi)難 現(xiàn)在用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的人早超過(guò)電腦了,但很多企業(yè)網(wǎng)站還活在PC時(shí)代。上次幫親戚查個(gè)產(chǎn)品信息,在手機(jī)上放大縮小折騰十分鐘,最后氣得直接打電話問(wèn)——您猜怎么著?人家客服說(shuō):"要不您換電腦查看?"
3. 內(nèi)容十年不更新 "公司新聞"里最新一條是2015年春節(jié)放假通知,"熱銷(xiāo)產(chǎn)品"配圖還是諾基亞手機(jī)畫(huà)質(zhì)。這種網(wǎng)站就像便利店貨架上的過(guò)期食品,客戶看了只會(huì)懷疑:"這公司還活著嗎?"
別看建站要花點(diǎn)小錢(qián),它帶來(lái)的回報(bào)可太劃算了。有個(gè)做定制家具的客戶跟我吐槽:"網(wǎng)站改版后咨詢(xún)量暴漲,現(xiàn)在最愁的是產(chǎn)能跟不上。"仔細(xì)一問(wèn),他們不過(guò)做了三件事:
- 把生硬的產(chǎn)品參數(shù)表改成了"在線設(shè)計(jì)器" - 增加了真實(shí)客戶家的360°案例展示 - 每個(gè)頁(yè)面底部放了智能客服入口
最妙的是,他們的網(wǎng)站甚至成了招聘利器。年輕設(shè)計(jì)師看到炫酷的在線設(shè)計(jì)工具,主動(dòng)投簡(jiǎn)歷的多了三成——這可比在招聘網(wǎng)站買(mǎi)廣告位實(shí)惠多了。
如果你正打算建站,記住這三個(gè)"千萬(wàn)":
千萬(wàn)別貪便宜 那些"500塊全包"的建站服務(wù),后期改個(gè)按鈕顏色都可能收你200。見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是用了某模板建站,等要續(xù)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)域名被代理商攥在手里,年費(fèi)直接漲十倍。
千萬(wàn)別當(dāng)甩手掌柜 再靠譜的建站公司也需要你提供核心素材。有客戶把網(wǎng)站全權(quán)外包,結(jié)果建站公司用圖庫(kù)照片充數(shù),最后被真客戶發(fā)現(xiàn)宣傳圖是盜用的,差點(diǎn)吃官司。
千萬(wàn)別一步到位 與其花三個(gè)月做個(gè)"完美網(wǎng)站",不如先上線最小可行性版本。有個(gè)做食品的客戶就很聰明,先用簡(jiǎn)易網(wǎng)站測(cè)試哪類(lèi)產(chǎn)品點(diǎn)擊量高,再針對(duì)性?xún)?yōu)化,省下了大把冤枉錢(qián)。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站就像線下門(mén)店的櫥窗。它不用堆滿所有商品,但一定要讓路過(guò)的人忍不住想進(jìn)店看看。下次你再看到那些"正在建設(shè)中"的網(wǎng)頁(yè),或者需要注冊(cè)才能查看價(jià)格的網(wǎng)站,不妨想想:如果這是實(shí)體店,早該掛上"旺鋪轉(zhuǎn)讓"的牌子了吧?
(突然想到個(gè)冷知識(shí):現(xiàn)在有些餐飲店的官網(wǎng)比他們的菜單還精致,畢竟年輕人都是先查網(wǎng)評(píng)再?zèng)Q定去哪吃飯??磥?lái)這屆企業(yè)建站,已經(jīng)卷到新高度了...)
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