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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)還在"裸奔"嗎?
時(shí)間:2025-07-12 18:00:01
說(shuō)來(lái)你可能不信,就在上周我遇到件特有意思的事兒。一位開(kāi)餐飲店的老朋友突然在微信上問(wèn)我:"你說(shuō)我這店生意不錯(cuò),要不要整個(gè)官網(wǎng)?"我當(dāng)時(shí)就樂(lè)了——這都2023年了,居然還有人問(wèn)這種問(wèn)題!不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,這恰恰反映了中小企業(yè)的普遍困惑:明明知道該有個(gè)網(wǎng)站,卻總在糾結(jié)"要不要"、"值不值"。
咱們先掰扯個(gè)數(shù)據(jù)。去年有個(gè)調(diào)研顯示,超過(guò)70%的消費(fèi)者在接觸新品牌時(shí),第一反應(yīng)就是上網(wǎng)搜索。你想啊,現(xiàn)在連路邊攤煎餅的大爺都有微信小程序了,要是潛在客戶(hù)搜不到你的企業(yè)信息,那感覺(jué)就像走進(jìn)一家連招牌都沒(méi)有的店鋪,心里能不犯嘀咕嗎?
我見(jiàn)過(guò)太多老板在這事兒上栽跟頭。有個(gè)做家具定制的客戶(hù),線(xiàn)下展廳裝修得那叫一個(gè)豪華,結(jié)果網(wǎng)上一搜,除了58同城上那條三年前的信息啥都沒(méi)有。后來(lái)他跟我說(shuō),至少有五六個(gè)拿著手機(jī)找上門(mén)的客戶(hù),看到網(wǎng)上查無(wú)此人就直接掉頭走了。這事兒給他刺激夠嗆,第二天就火急火燎地來(lái)找我做網(wǎng)站。
很多人以為建網(wǎng)站就是弄個(gè)"網(wǎng)絡(luò)名片",這想法實(shí)在太過(guò)時(shí)了?,F(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站早就是個(gè)多功能綜合體了:
- 24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)銷(xiāo)售:我有個(gè)做教育培訓(xùn)的朋友,他的網(wǎng)站晚上十點(diǎn)后咨詢(xún)量反而最高,因?yàn)榧议L(zhǎng)都是下班后才有空研究這些 - 品牌故事的立體相冊(cè):比起朋友圈九宮格,官網(wǎng)能完整呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷程、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、案例展示 - 客戶(hù)服務(wù)的智能管家:預(yù)約系統(tǒng)、在線(xiàn)咨詢(xún)、常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù),這些都能大大降低人力成本
記得去年幫一家文創(chuàng)工作室做網(wǎng)站,他們老板最初就說(shuō)要個(gè)"簡(jiǎn)單大方"的頁(yè)面。結(jié)果我們給加了個(gè)作品3D展示功能后,線(xiàn)上訂單直接漲了40%。老板后來(lái)跟我說(shuō):"早知道效果這么好,我三年前就該弄這個(gè)!"
當(dāng)然啦,建網(wǎng)站這事兒也不是說(shuō)搞就搞的。這些年見(jiàn)過(guò)太多"翻車(chē)"案例,隨便說(shuō)幾個(gè)典型的:
1. 模板網(wǎng)站的陷阱:有個(gè)客戶(hù)圖便宜買(mǎi)了某寶300塊的模板,結(jié)果打開(kāi)速度慢得像蝸牛,手機(jī)上看排版全亂套。最絕的是有天突然打不開(kāi)了,聯(lián)系賣(mài)家發(fā)現(xiàn)店鋪都關(guān)門(mén)大吉了。 2. 設(shè)計(jì)師的執(zhí)念:遇到過(guò)追求"藝術(shù)感"的設(shè)計(jì)師,把導(dǎo)航欄做得特別有創(chuàng)意——?jiǎng)?chuàng)意到用戶(hù)根本找不到在哪里點(diǎn)。 3. 內(nèi)容更新的難題:好多企業(yè)網(wǎng)站建好就成"僵尸站",最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年,這種還不如不建呢!
說(shuō)實(shí)話(huà),現(xiàn)在市面上建站服務(wù)魚(yú)龍混雜。有次我去談客戶(hù),對(duì)方張口就說(shuō):"別家報(bào)價(jià)才2000,你們?cè)趺催@么貴?"我當(dāng)時(shí)就笑了:"您要是買(mǎi)輛自行車(chē)和買(mǎi)輛汽車(chē)都一個(gè)價(jià),那才叫見(jiàn)鬼了呢!"
說(shuō)到價(jià)格,這確實(shí)是很多老板最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),目前市場(chǎng)行情大致分這么幾檔:
- 基礎(chǔ)版(1-3萬(wàn)):適合初創(chuàng)企業(yè),就像毛坯房簡(jiǎn)裝,該有的功能都有 - 進(jìn)階版(3-8萬(wàn)):帶定制化功能和響應(yīng)式設(shè)計(jì),相當(dāng)于精裝房 - 高配版(8萬(wàn)+):通常需要配套開(kāi)發(fā)小程序、CRM系統(tǒng)等,屬于豪華裝修
不過(guò)要提醒各位,千萬(wàn)別被低價(jià)蒙蔽雙眼。我見(jiàn)過(guò)最夸張的案例是有人花8000塊做了個(gè)網(wǎng)站,結(jié)果第二年續(xù)費(fèi)時(shí)要交2萬(wàn)"維護(hù)費(fèi)",這才發(fā)現(xiàn)掉坑里了。
最近有個(gè)現(xiàn)象特別有意思:以前都是我們追著客戶(hù)建議建網(wǎng)站,現(xiàn)在倒好,越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)老板主動(dòng)找上門(mén)。上個(gè)月就有個(gè)做農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)的老板,跟我說(shuō):"老弟啊,我看人家都在直播帶貨,我這網(wǎng)站是不是也得升級(jí)了?"
這話(huà)說(shuō)得在理?,F(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站早就不滿(mǎn)足于當(dāng)個(gè)"電子宣傳冊(cè)"了。隨著AR展示、智能客服、大數(shù)據(jù)分析這些技術(shù)的普及,網(wǎng)站正在變成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心入口。說(shuō)句掏心窩子的話(huà),在這個(gè)掃碼支付成標(biāo)配的時(shí)代,沒(méi)有網(wǎng)站的企業(yè),就跟沒(méi)裝收銀機(jī)的商店一樣不可思議。
所以啊,與其糾結(jié)"要不要建",不如想想"怎么建得更好"。畢竟在這個(gè)看臉的時(shí)代,第一印象往往發(fā)生在虛擬世界。你的企業(yè),真的還要繼續(xù)"裸奔"下去嗎?
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