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說(shuō)實(shí)話(huà)，現(xiàn)在還有老板覺(jué)得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)"網(wǎng)上名片"？那可真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。上周剛遇到個(gè)做建材的客戶(hù)，張口就說(shuō)"我們主要靠線(xiàn)下關(guān)系，網(wǎng)站隨便弄個(gè)頁(yè)面就行"。結(jié)果你猜怎么著？他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠官網(wǎng)每月穩(wěn)定獲客30+，而他還在酒桌上喝到胃出血拉生意。

一、網(wǎng)站早就不只是"門(mén)面"了

記得五年前幫朋友打理過(guò)一個(gè)小工作室網(wǎng)站，那時(shí)候確實(shí)放個(gè)公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品圖就夠用。但現(xiàn)在？醒醒吧！用戶(hù)拿起手機(jī)三秒打不開(kāi)頁(yè)面就直接跳出了，更別說(shuō)那些還在用十年前模板的網(wǎng)站，加載時(shí)轉(zhuǎn)圈轉(zhuǎn)得能讓人把手機(jī)摔了。

我總結(jié)現(xiàn)在的好網(wǎng)站得具備三個(gè)"隱形員工"特質(zhì)： 1. 24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷(xiāo)售：隨時(shí)展示最新產(chǎn)品 2. 不會(huì)累的客服：智能問(wèn)答解決80%基礎(chǔ)咨詢(xún) 3. 數(shù)據(jù)分析師：后臺(tái)清清楚楚告訴你客戶(hù)從哪來(lái)、看什么

二、那些年我們踩過(guò)的坑

說(shuō)到建站的血淚史，我可太有發(fā)言權(quán)了。去年幫一家甜品店做升級(jí)，老板非要首頁(yè)放30秒的甜品制作視頻。好看是好看，結(jié)果移動(dòng)端打開(kāi)速度直接崩盤(pán)，轉(zhuǎn)化率暴跌40%。后來(lái)改成3秒動(dòng)態(tài)預(yù)覽+點(diǎn)擊播放，訂單量居然翻了一番。

常見(jiàn)的幾個(gè)致命錯(cuò)誤包括： - 把老板的審美當(dāng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（大紅大紫的底色真的不適合科技公司） - 產(chǎn)品分類(lèi)像迷宮（我見(jiàn)過(guò)最絕的是一家服裝店把裙子分在"家居用品"下面） - 聯(lián)系方式藏得比密室逃脫線(xiàn)索還深

三、小預(yù)算也能玩出花樣

別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)幾十萬(wàn)的建站公司嚇到。其實(shí)現(xiàn)在很多智能建站工具，就像搭積木一樣簡(jiǎn)單。有個(gè)做手工皂的客戶(hù)，自己用現(xiàn)成模板搗鼓了兩周，配上手機(jī)拍的ins風(fēng)產(chǎn)品圖，效果比某些花大錢(qián)做的還自然。

關(guān)鍵是要抓住三個(gè)核心： 1. 速度：用戶(hù)耐心只有3秒 2. 動(dòng)線(xiàn)：讓客戶(hù)不知不覺(jué)完成咨詢(xún)/下單 3. 信任感：真實(shí)案例比明星代言更管用

四、內(nèi)容才是永動(dòng)機(jī)

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程，做完就扔那兒不管。有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的客戶(hù)，三年來(lái)就更新過(guò)兩次新聞，最新動(dòng)態(tài)還停留在"2021年春節(jié)放假通知"。后來(lái)我們幫他做了個(gè)行業(yè)知識(shí)專(zhuān)欄，現(xiàn)在60%的詢(xún)盤(pán)都來(lái)自那些技術(shù)文章。

建議至少保持： - 每月2-3篇專(zhuān)業(yè)內(nèi)容 - 季度更新案例庫(kù) - 實(shí)時(shí)更新的在線(xiàn)客服系統(tǒng)

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站早就是個(gè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)陣地了。就像開(kāi)店不能只裝修不進(jìn)貨一樣，網(wǎng)站需要持續(xù)投入才能產(chǎn)生回報(bào)。那些覺(jué)得"做個(gè)網(wǎng)站就能躺著接訂單"的想法，就跟指望買(mǎi)臺(tái)跑步機(jī)就能瘦一樣不現(xiàn)實(shí)。

最后說(shuō)句掏心窩的話(huà)：在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代，沒(méi)有個(gè)像樣的網(wǎng)站，客戶(hù)可能連跟你喝咖啡的機(jī)會(huì)都不會(huì)給。要不，現(xiàn)在就打開(kāi)你們公司網(wǎng)站試試，看用手機(jī)點(diǎn)三下能找到聯(lián)系電話(huà)不？