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說實(shí)話，十年前我第一次幫朋友公司搗鼓網(wǎng)站時(shí)，還真以為就是"買個(gè)域名+傳幾張產(chǎn)品圖"的事。結(jié)果上線后三個(gè)月，訪問量穩(wěn)定保持在每天3人——其中兩個(gè)還是老板自己刷的。這事兒讓我明白，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)啊，真不是搭積木那么簡(jiǎn)單。

一、為什么你的企業(yè)網(wǎng)站總像"僵尸號(hào)"？

最近總遇到這樣的老板："我們官網(wǎng)花了兩萬做的，怎么就沒效果呢？"點(diǎn)開一看，首頁大圖還在用2016年的"喜迎國(guó)慶"橫幅，產(chǎn)品分類里"新品推薦"欄目掛著三年前的老款。

這種網(wǎng)站我統(tǒng)稱為"三無產(chǎn)品"：無更新、無互動(dòng)、無轉(zhuǎn)化。就像街邊常年拉著卷簾門的小店，偶爾開門純屬行為藝術(shù)。其實(shí)問題往往出在建站時(shí)的三個(gè)誤區(qū)：

1. 把官網(wǎng)當(dāng)電子版宣傳冊(cè)（結(jié)果連宣傳冊(cè)都不如，至少紙質(zhì)版還會(huì)定期重?。? 2. 盲目追求炫酷特效（首頁加載要半分鐘，訪客早跑光了） 3. 完全沒考慮手機(jī)端（現(xiàn)在還有企業(yè)站PC端流量占比不到20%）

有個(gè)做工藝品的老客戶就吃過虧。當(dāng)初設(shè)計(jì)師給他做了全屏動(dòng)畫，每頁切換都要等天鵝湖音樂播完。后來改成簡(jiǎn)潔版，當(dāng)月詢盤量直接翻倍——客戶要的是快速找到聯(lián)系方式，不是看網(wǎng)頁版藝術(shù)展??！

二、好網(wǎng)站的"三圍標(biāo)準(zhǔn)"

經(jīng)過這些年踩坑，我總結(jié)出合格企業(yè)網(wǎng)站的黃金比例：

1. 顏值在線但別太浪 首頁Banner就像門店櫥窗，需要突出核心業(yè)務(wù)。見過某機(jī)械廠首頁放董事長(zhǎng)登山照的，不知道的還以為搞戶外俱樂部。建議采用"1+3"法則：1句slogan+3個(gè)核心業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，配圖要體現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景而非單純產(chǎn)品特寫。

2. 導(dǎo)航比地鐵指示牌還清楚 測(cè)試方法很簡(jiǎn)單：讓公司前臺(tái)小妹找某個(gè)產(chǎn)品頁面，如果超過三次點(diǎn)擊還找不到，就該重構(gòu)菜單了。有個(gè)做食品添加劑的朋友，把原本8個(gè)一級(jí)菜單合并成"解決方案""產(chǎn)品中心""技術(shù)支持"三大類，跳出率立刻降了40%。

3. 每個(gè)頁面都有行動(dòng)按鈕 就像便利店收銀臺(tái)總會(huì)放口香糖，每個(gè)內(nèi)容頁都要設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化路徑。聯(lián)系方式別只藏在"關(guān)于我們"里，產(chǎn)品頁直接放"在線咨詢"浮動(dòng)按鈕，案例展示頁加個(gè)"獲取同類方案"彈窗——這些小心機(jī)能讓轉(zhuǎn)化率提升驚人的幅度。

三、后臺(tái)管理才是重頭戲

很多老板選建站系統(tǒng)時(shí)總盯著前臺(tái)效果，殊不知后臺(tái)才決定網(wǎng)站能活多久。去年幫人接手過個(gè)用某小眾系統(tǒng)建的站，想改個(gè)聯(lián)系電話都要找原技術(shù)員——對(duì)方早轉(zhuǎn)行賣小龍蝦去了。

靠譜的后臺(tái)至少要滿足：

- 小白也能更新內(nèi)容（見過需要寫HTML代碼才能換圖的系統(tǒng)，簡(jiǎn)直反人類） - 自帶基礎(chǔ)SEO功能（至少能自定義每個(gè)頁面的TDK） - 多端數(shù)據(jù)同步（電腦手機(jī)平板數(shù)據(jù)打架的案例我能說三天三夜）

有個(gè)做建材的客戶就特別機(jī)智，要求所有編輯人員用后臺(tái)發(fā)文章前，必須先通過"老媽測(cè)試"——讓他60歲的會(huì)計(jì)阿姨試著上傳內(nèi)容，如果阿姨能獨(dú)立完成才算合格系統(tǒng)。

四、別急著上線，先做這件事

建議所有企業(yè)站在正式上線前，務(wù)必進(jìn)行"三重壓力測(cè)試"：

1. 員工挑刺大會(huì)（銷售部肯定能找出二十個(gè)聯(lián)系不到客戶的方式） 2. 真實(shí)用戶觀察（偷偷錄屏記錄訪客瀏覽軌跡，比任何分析報(bào)告都直觀） 3. 競(jìng)品對(duì)比清單（把同行網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)全列出來，別不好意思"借鑒"）

記得有次陪客戶做測(cè)試，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站預(yù)約表單要填11個(gè)字段。改成只需留電話+需求后，表單提交量當(dāng)天就漲了3倍。有時(shí)候阻礙轉(zhuǎn)化的，可能就是某個(gè)多此一舉的選項(xiàng)。

寫在最后

上周遇到個(gè)轉(zhuǎn)型做跨境電商的老板，他說的有句話特別在理："現(xiàn)在企業(yè)官網(wǎng)啊，就是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的全球展廳。"確實(shí)，比起動(dòng)輒幾十萬的展會(huì)投入，網(wǎng)站才是性價(jià)比最高的長(zhǎng)期獲客渠道。

不過要記住，網(wǎng)站建設(shè)不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)。就像買健身卡不等于擁有好身材，后續(xù)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)優(yōu)化才是關(guān)鍵。那些總抱怨網(wǎng)站沒效果的企業(yè)，不妨先看看自己上次更新內(nèi)容是什么時(shí)候——總不能指望一個(gè)常年不澆水的花盆開出花來吧？