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說實(shí)話，每次看到那些"僵尸網(wǎng)站"我就頭疼。就是那種點(diǎn)進(jìn)去，首頁大圖加載要半分鐘，產(chǎn)品介紹還是五年前的款式，聯(lián)系方式藏在犄角旮旯的網(wǎng)站。最絕的是有些企業(yè)老板還特別自豪："我們可是花了大價(jià)錢做的官網(wǎng)！"——拜托，這錢花得跟打水漂有什么區(qū)別？

網(wǎng)站建設(shè)不是買家具

很多人把建網(wǎng)站理解成買家具。挑個(gè)模板，塞點(diǎn)內(nèi)容，完事兒。但你知道嗎？去年我遇到個(gè)做機(jī)械配件的老哥，他的網(wǎng)站訪問量還不如我家樓下早餐店的外賣平臺(tái)。問題出在哪？

首先，網(wǎng)站定位就錯(cuò)了。他直接把產(chǎn)品手冊PDF轉(zhuǎn)成網(wǎng)頁，專業(yè)術(shù)語堆得比磚墻還厚?？蛻酎c(diǎn)進(jìn)去三秒就關(guān)——誰看得懂"液壓軸向柱塞泵額定壓力35MPa"這種天書？后來我們改成了"解決漏油問題的終極方案"這種說人話的標(biāo)題，詢盤量直接翻倍。

移動(dòng)端體驗(yàn)是生死線

上周我在地鐵上做了個(gè)小實(shí)驗(yàn)：隨機(jī)打開十個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，結(jié)果有六個(gè)在手機(jī)上顯示得支離破碎。有個(gè)做服裝批發(fā)的頁面，購買按鈕被擠得只有米粒大，得用放大鏡才能點(diǎn)?，F(xiàn)在都2023年了，還有企業(yè)覺得PC端做得漂亮就萬事大吉？

說個(gè)扎心的事實(shí)：我們工作室統(tǒng)計(jì)過，B2B客戶的移動(dòng)端訪問量早就超過60%。那些在手機(jī)上加載超過3秒的頁面，90%的用戶會(huì)直接劃走。所以現(xiàn)在幫客戶做網(wǎng)站，我們都是移動(dòng)端優(yōu)先設(shè)計(jì)，這可不是趕時(shí)髦，而是保飯碗。

內(nèi)容要會(huì)"說話"

見過最離譜的案例是個(gè)做工業(yè)油漆的。官網(wǎng)技術(shù)參數(shù)寫得跟論文似的，但就是不說人話。后來我們給他加了段小視頻：工人拿著刷子，在生銹的鋼管上刷兩下，24小時(shí)后對比——效果立竿見影。再配上"比普通防銹漆多保護(hù)3年"的標(biāo)語，轉(zhuǎn)化率提高了210%。

這里有個(gè)小技巧：把產(chǎn)品說明書翻譯成客戶能聽懂的人話。比如"納米級(jí)二氧化鈦"說成"曬太陽就能自動(dòng)清潔的涂層"，"熱軋鋼板"寫成"卡車碾過都不變形的鋼材"。記住，客戶買的不是參數(shù)，是解決方案。

搜索優(yōu)化別犯低級(jí)錯(cuò)誤

有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的朋友跟我訴苦："網(wǎng)站建了三年，百度上前十頁都找不到。"我一看好家伙，所有產(chǎn)品圖片都沒加alt標(biāo)簽，首頁關(guān)鍵詞堆得比春運(yùn)火車站還擠。更絕的是，他們最新動(dòng)態(tài)欄里還掛著2018年的行業(yè)展會(huì)信息...

現(xiàn)在做SEO早不是堆關(guān)鍵詞的年代了。我們最近幫一個(gè)家具廠做優(yōu)化，重點(diǎn)抓了兩點(diǎn)：一是把"實(shí)木餐桌"這種大詞拆成長尾詞，比如"適合小戶型的圓角實(shí)木餐桌"；二是在問答板塊埋入真實(shí)用戶問題。三個(gè)月后，他們有個(gè)冷門產(chǎn)品詞居然排到了百度第二頁——要知道這詞月搜索量還不到100，但轉(zhuǎn)化率高得嚇人。

后臺(tái)管理別成擺設(shè)

見過最奢侈的操作是某企業(yè)花六位數(shù)做的網(wǎng)站，結(jié)果后臺(tái)登錄密碼半年沒人動(dòng)過。新聞中心最新消息停留在特朗普當(dāng)總統(tǒng)那年，產(chǎn)品分類里還放著已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào)。這種網(wǎng)站不如直接掛個(gè)"本店已倒閉"的公告來得實(shí)在。

我們給客戶培訓(xùn)時(shí)總會(huì)強(qiáng)調(diào)：網(wǎng)站是棵搖錢樹，但得定期澆水。上周剛幫個(gè)客戶設(shè)置了季度更新提醒，簡單到就是在首頁加個(gè)"本月主打"的浮動(dòng)窗口。結(jié)果你猜怎么著？他們業(yè)務(wù)員說最近接到的電話都會(huì)問："你們首頁推的那款產(chǎn)品..."

數(shù)據(jù)監(jiān)測才是金礦

90%的企業(yè)官網(wǎng)有個(gè)通?。貉b個(gè)百度統(tǒng)計(jì)就覺得自己在數(shù)據(jù)分析。有次我打開某客戶的統(tǒng)計(jì)后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)他們重點(diǎn)關(guān)注的居然是"日均UV"這種虛榮指標(biāo)。而真正值錢的"詢盤轉(zhuǎn)化路徑""熱門退出頁面"這些數(shù)據(jù)，壓根沒人點(diǎn)開看過。

現(xiàn)在我們都建議客戶至少看三個(gè)數(shù)：用戶從哪個(gè)渠道來（判斷推廣效果）、在哪個(gè)頁面走（找出問題產(chǎn)品）、最后點(diǎn)擊了什么（發(fā)現(xiàn)潛在需求）。有個(gè)做建材的客戶靠這個(gè)發(fā)現(xiàn)，60%的訪客都會(huì)點(diǎn)"工程案例"但找不到詳細(xì)施工圖，我們連夜加了案例下載包，第二周就收到個(gè)政府采購的詢盤。

最后說句實(shí)在話

建網(wǎng)站不是終點(diǎn)，而是生意的起點(diǎn)。就像開實(shí)體店要天天打掃門面一樣，網(wǎng)站也需要持續(xù)運(yùn)營。那些指望做個(gè)網(wǎng)站就能躺著接訂單的，還不如去廟里燒香更實(shí)際。下次當(dāng)你看到網(wǎng)站后臺(tái)又跳出新訪客時(shí)，不妨多問一句：這個(gè)點(diǎn)擊，能不能變成真金白銀？