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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-04-02 17:00:01
說實(shí)話,現(xiàn)在還有企業(yè)覺得官網(wǎng)就是個(gè)"網(wǎng)上名片"?拜托,這都2023年了!上周遇到個(gè)做五金配件的老哥,自豪地跟我說他們官網(wǎng)"十年沒動(dòng)過",我差點(diǎn)把咖啡噴出來——您這官網(wǎng)怕不是都結(jié)蜘蛛網(wǎng)了吧?
我見過最離譜的官網(wǎng),首頁輪播圖還是2015年的促銷信息,聯(lián)系郵箱居然用著163個(gè)人賬號(hào)。更絕的是,點(diǎn)開產(chǎn)品詳情頁,分辨率低得連螺絲紋路都糊成馬賽克。你說客戶看到這種頁面,敢給你下百萬訂單?
現(xiàn)在做網(wǎng)站早不是"有個(gè)頁面就行"的年代了。前兩天幫朋友看后臺(tái)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)60%的訪客都在手機(jī)上瀏覽,但他們官網(wǎng)壓根沒做移動(dòng)端適配。那些密密麻麻的表格在手機(jī)上看,得用兩根手指放大再放大,活像在玩大家來找茬。
好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)24小時(shí)在線的金牌銷售。我特別喜歡某個(gè)做工業(yè)設(shè)計(jì)的案例——首頁直接放了個(gè)3D模型交互區(qū),客戶能360度旋轉(zhuǎn)查看產(chǎn)品細(xì)節(jié),比線下展會(huì)還直觀。最絕的是人家在每款產(chǎn)品頁都嵌了在線報(bào)價(jià)系統(tǒng),連參數(shù)對(duì)比表都做成了可勾選的智能表單。
移動(dòng)端體驗(yàn)更要命?,F(xiàn)在人刷手機(jī)都是食指一劃三秒定生死,你那個(gè)需要放大縮小的頁面早被劃走了。記得有家做包裝盒的,把材質(zhì)選擇器做成了手機(jī)屏幕等寬的色塊滑動(dòng)條,下單轉(zhuǎn)化率直接翻倍。
現(xiàn)在建站公司動(dòng)不動(dòng)就跟你扯"中臺(tái)架構(gòu)"、"區(qū)塊鏈存證",其實(shí)小微企業(yè)真用不著。關(guān)鍵就三點(diǎn):打開速度別超過3秒,重點(diǎn)信息一眼能找到,聯(lián)系方式伸手就能夠著。
有個(gè)做食品機(jī)械的客戶非要加AR展示功能,結(jié)果加載個(gè)3D模型要半分鐘。后來我們把產(chǎn)品視頻切成15秒的抖音式短片,配上"點(diǎn)擊咨詢"的浮動(dòng)按鈕,詢盤量反而暴漲。有時(shí)候啊,土辦法反而更管用。
見過太多企業(yè)把官網(wǎng)做成產(chǎn)品說明書大合集。醒醒吧!客戶真正想看的是"你們解決過哪些具體問題"。有個(gè)做實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的就很聰明,每個(gè)產(chǎn)品頁都帶兩個(gè)真實(shí)案例視頻,客戶親口講怎么用他們的儀器發(fā)了SCI論文。
博客板塊也別浪費(fèi)。我們給某建材商策劃的"裝修避坑指南"系列,每篇都帶精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,現(xiàn)在70%的自然流量都是從這來的。記住,官網(wǎng)不是終點(diǎn)站,而是流量樞紐站。
最后說個(gè)扎心的。我們統(tǒng)計(jì)過,83%的客戶會(huì)先看"關(guān)于我們"再?zèng)Q定是否聯(lián)系。但太多企業(yè)這個(gè)頁面就放張團(tuán)隊(duì)合影配200字簡(jiǎn)介,還不如相親網(wǎng)站的資料詳細(xì)。
建議你們都裝個(gè)熱力圖分析。上次發(fā)現(xiàn)某客戶官網(wǎng)最熱的點(diǎn)擊區(qū)域,居然是底部備案信息旁邊的"在線聊天"小圖標(biāo)——原來大家都習(xí)慣性往右下角找客服!后來我們把聊天框改成淡綠色呼吸燈效果,咨詢量立竿見影漲了40%。
說到底,企業(yè)官網(wǎng)早該從"電子黃頁"升級(jí)成"賺錢機(jī)器"了。下次再有人跟你說"官網(wǎng)不重要",建議把他十年前拍的證件照也掛網(wǎng)上——反正都是過時(shí)的東西,誰也別嫌棄誰,對(duì)吧?
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