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數(shù)字化時(shí)代的門面工程:企業(yè)網(wǎng)站如何從"有"到"好"
時(shí)間:2025-04-23 16:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要找個(gè)沒(méi)有官網(wǎng)的企業(yè),簡(jiǎn)直比在火鍋店找素食主義者還難。但問(wèn)題是,很多企業(yè)的網(wǎng)站建是建了,打開一看——要么像上個(gè)世紀(jì)的產(chǎn)物,要么就是個(gè)花架子,中看不中用。
記得去年幫朋友看他的新網(wǎng)站,那體驗(yàn)真是絕了。首頁(yè)加載了整整15秒,等得我差點(diǎn)把手機(jī)摔了。好不容易進(jìn)去,導(dǎo)航欄像在玩捉迷藏,產(chǎn)品圖片模糊得像打了馬賽克。最搞笑的是"聯(lián)系我們"頁(yè)面,就留了個(gè)空蕩蕩的表格,連個(gè)地址電話都沒(méi)有。這哪是網(wǎng)站啊,簡(jiǎn)直就是數(shù)字版的"鬼城"。
很多老板一上來(lái)就說(shuō):"給我做個(gè)網(wǎng)站,要大氣!"這話跟說(shuō)"給我做道菜,要好吃"一樣抽象。大氣是什么?是首頁(yè)放張大圖?還是用金色字體?說(shuō)真的,我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)面子工程,結(jié)果錢花了,效果為零。
其實(shí)啊,建網(wǎng)站就跟開店一個(gè)道理。你得先想明白:誰(shuí)來(lái)你這"店"里?人家來(lái)干嘛?你能給人家什么?上周遇到個(gè)做工藝品的老哥,他的思路就很清楚——網(wǎng)站主要給國(guó)外采購(gòu)商看,所以重點(diǎn)放高清產(chǎn)品視頻和即時(shí)詢價(jià)功能,中文版反而做得簡(jiǎn)單。這才叫有的放矢。
現(xiàn)在還有人覺(jué)得"電腦版做好就行,手機(jī)將就看看",這種想法簡(jiǎn)直比用翻蓋手機(jī)還復(fù)古。數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的訪問(wèn)來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。我就遇到過(guò)個(gè)餐飲網(wǎng)站,電腦上看美輪美奐,手機(jī)上一打開——圖片錯(cuò)位、按鈕點(diǎn)不到、字小得要用放大鏡。這不是把顧客往外趕嗎?
有個(gè)做服裝的朋友最近改版網(wǎng)站,他們測(cè)試了20多款手機(jī),連五年前的舊機(jī)型都考慮到了。雖然多花了點(diǎn)時(shí)間,但轉(zhuǎn)化率直接漲了30%。這筆賬,怎么算都劃算。
太多企業(yè)把精力都花在首頁(yè)動(dòng)畫效果上,內(nèi)容卻干巴巴的像說(shuō)明書。我見(jiàn)過(guò)最離譜的是,有個(gè)工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站把"公司成立于1998年"這句話放在首屏正中間,字號(hào)大得嚇人。拜托,客戶關(guān)心的是你能解決什么問(wèn)題,不是你的創(chuàng)業(yè)史?。?/p>
好的內(nèi)容要像跟客戶聊天。有個(gè)做環(huán)保材料的企業(yè)就很聰明,他們把枯燥的技術(shù)參數(shù)轉(zhuǎn)化成"每天幫地球減負(fù)XX噸"這樣直觀的表達(dá),還配上產(chǎn)線實(shí)拍視頻。這樣的內(nèi)容,客戶看得懂也愿意看。
重要的事情說(shuō)三遍?,F(xiàn)在的網(wǎng)民耐心比金魚還短,3秒打不開就走人。有個(gè)做批發(fā)的客戶原先網(wǎng)站加載要8秒,優(yōu)化到2秒后,詢盤量直接翻倍。檢查下你的網(wǎng)站:圖片壓縮了嗎?代碼精簡(jiǎn)了嗎?服務(wù)器靠譜嗎?這些技術(shù)細(xì)節(jié),樣樣要命。
"為什么我的網(wǎng)站搜不到?"——這是我最常被問(wèn)到的問(wèn)題。很多企業(yè)建站時(shí)根本不做關(guān)鍵詞規(guī)劃,等上線了才想起來(lái)要優(yōu)化,相當(dāng)于房子蓋好了才考慮采光。有個(gè)做本地服務(wù)的客戶,把區(qū)域關(guān)鍵詞做到標(biāo)題里,一個(gè)月內(nèi)自然流量漲了5倍。SEO不是魔法,就是基本功。
說(shuō)到更新維護(hù),那更是大型打臉現(xiàn)場(chǎng)。好多企業(yè)網(wǎng)站新聞停留在兩年前,促銷信息過(guò)期半年還在首頁(yè)掛著。這感覺(jué)就像餐廳門口貼著"今日特價(jià)",進(jìn)去一問(wèn)早就不賣了。建議至少每月更新一次,哪怕只是換個(gè)banner圖也好。
去年有個(gè)客戶網(wǎng)站被掛馬,首頁(yè)被改成博彩廣告,花了兩萬(wàn)塊才恢復(fù)?,F(xiàn)在黑客專挑小企業(yè)下手,因?yàn)橹浪麄兎雷o(hù)弱。SSL證書、定期備份、密碼強(qiáng)度檢查,這些錢真的不能省。就跟買保險(xiǎn)一個(gè)道理,平時(shí)覺(jué)得浪費(fèi),出事時(shí)才知重要。
最后說(shuō)個(gè)扎心的事實(shí):很多企業(yè)花大價(jià)錢建站,結(jié)果連訪問(wèn)數(shù)據(jù)都不看。這就跟開店不數(shù)客人一樣離譜。安裝個(gè)統(tǒng)計(jì)工具又不難,看看用戶從哪來(lái)、看了什么頁(yè)面、在哪跳出。這些數(shù)據(jù)比老板的"感覺(jué)"靠譜多了。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站早過(guò)了"有就行"的階段?,F(xiàn)在拼的是用戶體驗(yàn)、內(nèi)容價(jià)值、技術(shù)細(xì)節(jié)。別看這些瑣碎,做好了就是你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下次有人跟你說(shuō)"做個(gè)網(wǎng)站",記得問(wèn)問(wèn)他:是要個(gè)網(wǎng)絡(luò)名片,還是要個(gè)賺錢機(jī)器?這兩者的區(qū)別,可能就決定了你未來(lái)三年的生意格局。
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