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說實(shí)話，現(xiàn)在還有企業(yè)覺得"網(wǎng)站建設(shè)可有可無"的想法，簡直就像現(xiàn)在還用BP機(jī)一樣離譜。上周碰到個(gè)做傳統(tǒng)制造業(yè)的朋友，他一臉困惑地問我："我們廠子開了20年沒網(wǎng)站不也活得好好的？"我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)把咖啡噴出來——這都什么年代了！

網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

記得2010年那會(huì)兒，企業(yè)建站確實(shí)就是放個(gè)公司簡介、產(chǎn)品目錄完事。但現(xiàn)在？網(wǎng)站可是24小時(shí)不打烊的銷售、客服、品牌展示中心。我有個(gè)客戶去年把官網(wǎng)重做后，線上咨詢量直接翻了三倍，最神奇的是半夜兩點(diǎn)還能接到訂單——你說這錢不賺白不賺??！

現(xiàn)在的用戶可精著呢。想買什么先上網(wǎng)搜，網(wǎng)站做得寒磣的，人家扭頭就走。我做過個(gè)小實(shí)驗(yàn)：把同行業(yè)10家企業(yè)網(wǎng)站給00后看，結(jié)果那些設(shè)計(jì)老土的，直接被劃入"不靠譜"黑名單。有個(gè)大學(xué)生說得特直白："連網(wǎng)站都舍不得花錢的公司，產(chǎn)品能好到哪去？"

建站這事，真不是隨便搞搞就行

見過太多企業(yè)在這事上栽跟頭。要么貪便宜找個(gè)模板套用，結(jié)果打開慢得像老牛拉車；要么追求炫酷搞一堆用不上的功能，最后維護(hù)成本高得嚇人。說真的，建網(wǎng)站跟裝修房子一個(gè)道理——既要實(shí)用又要好看，還得考慮后續(xù)使用成本。

移動(dòng)端適配這事特別容易踩坑。有次幫朋友看他新做的網(wǎng)站，電腦上看挺漂亮，結(jié)果手機(jī)打開字小得要用放大鏡看?，F(xiàn)在超過60%的流量來自手機(jī)，這種低級(jí)錯(cuò)誤簡直是在把客戶往外趕。

內(nèi)容才是王道

再漂亮的網(wǎng)站，要是內(nèi)容半年不更新，跟荒廢的商鋪沒兩樣。我總跟客戶說，網(wǎng)站就像養(yǎng)寵物，得天天喂食。行業(yè)資訊、案例更新、技術(shù)文章，這些才是讓客戶反復(fù)回訪的關(guān)鍵。有個(gè)做食品的客戶堅(jiān)持每周更新食譜，現(xiàn)在官網(wǎng)流量比線下門店還熱鬧。

說到這個(gè)，SEO優(yōu)化真不能忽視。見過不少企業(yè)花大錢做推廣，結(jié)果網(wǎng)站連基本的關(guān)鍵詞都沒設(shè)置好。有次搜索"本地建材批發(fā)"，排在前面的居然是三年前更新的頁面，這種錢花得也太冤了。

后續(xù)維護(hù)比建站更重要

建網(wǎng)站不是一錘子買賣。就像買車要定期保養(yǎng)，網(wǎng)站也得有人管著。安全更新、數(shù)據(jù)備份、流量分析，這些活計(jì)一個(gè)都不能少。去年有家企業(yè)的官網(wǎng)被黑，首頁被換成奇怪內(nèi)容，損失的可不只是技術(shù)修復(fù)費(fèi)，品牌形象受損才真要命。

數(shù)據(jù)分析這塊特別有意思。通過后臺(tái)數(shù)據(jù)，你能清楚知道客戶從哪里來、看了什么、在哪頁離開。有個(gè)客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品頁跳出率特別高，一查原來是價(jià)格顯示有問題，改完后轉(zhuǎn)化率立馬上去了。這些細(xì)節(jié)，不上心還真發(fā)現(xiàn)不了。

小企業(yè)更需要好網(wǎng)站

大企業(yè)有品牌撐著，網(wǎng)站差點(diǎn)可能影響不大。但對中小企業(yè)來說，網(wǎng)站往往是與大公司同臺(tái)競技的唯一機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)個(gè)做特色工藝品的小作坊，靠著精心打造的網(wǎng)站，現(xiàn)在產(chǎn)品都賣到歐洲去了。老板說，網(wǎng)站投入早就賺回來幾十倍。

特別現(xiàn)在直播帶貨這么火，好多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)成了"中央控制室"。新品發(fā)布、活動(dòng)預(yù)告、客戶沉淀，一個(gè)功能完善的網(wǎng)站能省下不少運(yùn)營成本。有家做母嬰用品的，就在官網(wǎng)開了個(gè)育兒社區(qū)，現(xiàn)在活躍度比某些專業(yè)平臺(tái)還高。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)早就不該是"要不要做"的問題，而是"怎么做更好"的思考。在這個(gè)人人離不開手機(jī)的時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)窗口——你確定要讓它破破爛爛的嗎？