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說(shuō)實(shí)話(huà)，這些年我見(jiàn)過(guò)太多老板在網(wǎng)站建設(shè)上栽跟頭。有的花十幾萬(wàn)搞了個(gè)花里胡哨的頁(yè)面，結(jié)果客戶(hù)連聯(lián)系方式都找不到；有的隨便找個(gè)模板糊弄，打開(kāi)速度慢得像撥號(hào)上網(wǎng)。前兩天還有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我吐槽："老張啊，我那網(wǎng)站簡(jiǎn)直是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，半年都沒(méi)更新過(guò)..."

一、為什么說(shuō)官網(wǎng)是企業(yè)的"數(shù)字門(mén)面"？

現(xiàn)在還有人覺(jué)得官網(wǎng)不重要嗎？醒醒吧！客戶(hù)第一次接觸你，十有八九是通過(guò)官網(wǎng)。想象一下：潛在客戶(hù)在搜索引擎輸入你的行業(yè)關(guān)鍵詞，跳出來(lái)的競(jìng)品網(wǎng)站個(gè)個(gè)精致專(zhuān)業(yè)，而你的頁(yè)面還停留在2010年的審美——這跟穿著睡衣見(jiàn)客戶(hù)有什么區(qū)別？

我有個(gè)做工業(yè)設(shè)備的朋友就吃過(guò)虧。去年投標(biāo)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)人私下跟他說(shuō)："其實(shí)你們技術(shù)方案不錯(cuò)，但公司官網(wǎng)實(shí)在太寒酸，董事會(huì)總覺(jué)得不靠譜..." 你看，在這個(gè)看臉的時(shí)代，連B端客戶(hù)都開(kāi)始"以貌取人"了。

二、三個(gè)最常見(jiàn)的建站誤區(qū)

1. "功能越多越好" 見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)案例：某公司官網(wǎng)集成了在線(xiàn)商城、會(huì)員系統(tǒng)、直播功能，結(jié)果后臺(tái)運(yùn)維復(fù)雜到要專(zhuān)門(mén)雇個(gè)團(tuán)隊(duì)。其實(shí)對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，清晰的業(yè)務(wù)展示+便捷的聯(lián)系方式+案例庫(kù)就夠用了。

2. "模板改改就行" 不是說(shuō)模板站不好，但那些年付99還送域名的套餐真的慎用。去年幫客戶(hù)做競(jìng)品分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)同行業(yè)五家公司用了同一套模板，連banner圖都沒(méi)換——這尷尬程度堪比撞衫。

3. "做完就萬(wàn)事大吉" 網(wǎng)站就像盆栽，不澆水就會(huì)枯死。我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某企業(yè)官網(wǎng)新聞欄最后更新停留在2018年，聯(lián)系電話(huà)還是7位數(shù)座機(jī)...（現(xiàn)在年輕人可能都不知道座機(jī)長(zhǎng)啥樣了）

三、實(shí)戰(zhàn)建議：少走彎路的建站指南

（1）先想清楚"給誰(shuí)看"

上周和做餐飲的朋友聊天，他興奮地給我看新做的網(wǎng)站：3D全景、菜品360°旋轉(zhuǎn)展示...結(jié)果我問(wèn)："你主要客戶(hù)是50歲以上的商務(wù)宴請(qǐng)群體吧？"頓時(shí)啞火。記?。红偶疾蝗缯覝?zhǔn)用戶(hù)痛點(diǎn)。

（2）移動(dòng)端比PC端更重要

說(shuō)出來(lái)你可能不信，現(xiàn)在超過(guò)70%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī)。但很多企業(yè)官網(wǎng)在手機(jī)上顯示還是"放大縮小的PC版"，按鈕小得要用牙簽點(diǎn)。建議建站時(shí)要求設(shè)計(jì)師先做移動(dòng)端適配。

（3）內(nèi)容要會(huì)"說(shuō)話(huà)"

別再用"引領(lǐng)行業(yè)""追求卓越"這類(lèi)正確的廢話(huà)了?？纯催@個(gè)對(duì)比： - 爛文案："我們提供全面的IT解決方案" - 好文案："幫300家零售企業(yè)把庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升40%"

四、維護(hù)比建設(shè)更重要

建議老板們把網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)列入固定開(kāi)支。就像我常跟客戶(hù)說(shuō)的："寧可花3萬(wàn)做個(gè)能持續(xù)更新的站，也別花10萬(wàn)做個(gè)動(dòng)不了的標(biāo)本。"

有個(gè)很實(shí)用的技巧：在后臺(tái)設(shè)置"內(nèi)容更新提醒"，比如每三個(gè)月強(qiáng)制彈窗提醒檢查： - 聯(lián)系信息是否有效 - 案例是否要增補(bǔ) - 團(tuán)隊(duì)介紹要不要更新 （相信我，90%的企業(yè)連這個(gè)基本動(dòng)作都沒(méi)做到）

寫(xiě)在最后

最近幫客戶(hù)改版網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣現(xiàn)象：越是傳統(tǒng)行業(yè)，官網(wǎng)改造帶來(lái)的轉(zhuǎn)化提升越明顯。有個(gè)做五金配件的老廠，僅僅把產(chǎn)品參數(shù)從PDF換成網(wǎng)頁(yè)直接展示，詢(xún)盤(pán)量就翻了一倍。

說(shuō)到底，網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)活，而是商業(yè)思維的線(xiàn)上投射。下次當(dāng)你盯著那些酷炫的首頁(yè)動(dòng)畫(huà)時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：客戶(hù)到底需要從這里得到什么？畢竟，在互聯(lián)網(wǎng)世界，你的官網(wǎng)可能就是那個(gè)從未謀面的銷(xiāo)售員。